Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont NotificatorSMS collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre plateforme. Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (hashé)
• Informations de facturation : nom, adresse, numéro de TVA (si applicable)
• Données d'utilisation : journaux de connexion, adresse IP, type de navigateur
• Données SMS : historique des messages envoyés, numéros de contacts (stockés sur vos appareils)
• Informations de paiement : traitées par nos processeurs de paiement sécurisés (jamais stockées sur nos serveurs)

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Les connexions sont chiffrées via SSL/TLS et les mots de passe sont stockés avec un hachage bcrypt.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le bon fonctionnement du site et des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière de consentement. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos processeurs de paiement (PayPal, Stripe) dans le cadre strict du traitement de vos transactions. Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et sont conformes au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous via notre formulaire de contact.